Thuận tự nhiên
Trong quản lý team hay điều hành một business, thay vì push người khác làm điều khác thói quen hoặc khiến họ không thoải mái thì hãy set up môi trường mà mọi người theo tự nhiên làm thứ phải làm. Cái giá phải trả cho việc thay đổi hành vi của người khác là …